Sık sorulan sorular
Aradığınız cevabı bulamazsanız bize yazın, yardımcı olalım.
Banabi Randevu nedir?
Berber ve kuaförler, güzellik merkezleri, klinikler, diyetisyenler ve randevuyla çalışan her işletme için geliştirilmiş randevu ve işletme yönetim programıdır. Online randevu, takvim, müşteri takibi, WhatsApp mesajları, kasa ve raporlar tek panelde bulunur.
Kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Tarayıcıdan çalışır; telefonunuzun veya bilgisayarınızın ana ekranına ekleyerek uygulama gibi kullanırsınız. Mağazadan uygulama indirmeniz gerekmez.
Müşterilerim randevu almak için hesap açmak zorunda mı?
Hayır. Salonunuza özel bağlantıyı açar, hizmet ve saat seçer. İsterse hesap açarak randevularını bir arada görebilir.
Randevu hatırlatmaları otomatik mi gidiyor?
Hatırlatma, onay ve yorum mesajları hazır şablonlarla WhatsApp’ta açılır; siz “Gönder”e basarsınız. Böylece mesaj kendi numaranızdan gider. Yeni randevu, iptal ve değişiklik bildirimleri ise ekibinize anlık bildirim olarak gelir.
Birden fazla uzmanım var, herkes kendi takvimini görebilir mi?
Evet. Her çalışana ayrı hesap açılır; uzman yalnızca kendi randevularını görecek şekilde yetkilendirilebilir.
Mevcut müşteri listemi taşıyabilir miyim?
Evet. Mevcut müşteri listenizi içe aktarma desteği sunuyoruz. Ayrıntı için bizimle iletişime geçin.
Verilerim güvende mi?
Bağlantılar şifrelidir, şifreler geri döndürülemez biçimde saklanır, iki adımlı doğrulama vardır ve veriler düzenli yedeklenir. Salonlar birbirinin verisini göremez. Ayrıntılar için Güvenlik sayfasına bakın.
KVKK’ya uyumlu mu?
Sistem; müşteri verilerinin yalnızca ilgili salonda görünmesi, silme/anonimleştirme talebi ve işlem kaydı gibi KVKK’nın gerektirdiği araçları sunar. Veri sorumlusu salonunuzdur; metinler için Gizlilik ve KVKK sayfamıza bakın.
Telefondan kullanabilir miyim?
Evet. Panel telefona göre tasarlandı. iPhone ve Android’de ana ekrana ekleyip bildirim alabilirsiniz.
Fiyatlandırma nasıl?
Fiyatlar işletmenizin büyüklüğüne göre değişir. Fiyatlar sayfasından bize ulaşın, size uygun teklifi iletelim.
Desteğe nasıl ulaşırım?
Panelin içindeki canlı destek ile size atanan müşteri temsilcisine yazabilir ya da destek talebi açabilirsiniz.
Aboneliğimi iptal edebilir miyim?
Evet. İptal ve iade koşulları İade Politikası sayfasında açıklanmıştır; verilerinizin dışa aktarılması için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hâlâ sorunuz mu var?
Bize yazın, aynı gün içinde dönüş yapmaya çalışıyoruz.
İşletmeni oluşturBilgi ve teklif al